Instrucciones de Eliminación de Datos
Última actualización: 14 de marzo, 2026
En Vynk, respetamos tu privacidad y ofrecemos formas transparentes de gestionar y eliminar tus datos personales. Si has conectado tu cuenta de Facebook o Instagram a Vynk y deseas solicitar la eliminación de tus datos, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.
1. Eliminar cuenta dentro de Vynk
La forma más sencilla de eliminar tus datos es directamente a través de la aplicación:
- Inicia sesión en tu cuenta de Vynk.
- Ve a 'Configuración' desde tu panel de control.
- Desliza hacia abajo hasta la 'Zona de Peligro'.
- Haz clic en 'Eliminar Cuenta' y sigue los pasos de confirmación.
Nota: Esta acción es irreversible. Todos los datos de tu perfil, historial de campañas e información de redes sociales vinculadas se eliminarán permanentemente de nuestras bases de datos.
2. Eliminar Vynk mediante la configuración de Facebook/Meta
Si deseas eliminar específicamente el acceso de Vynk a tus datos de Facebook o Instagram, puedes usar las herramientas integradas de Meta:
- Ve a la Configuración y privacidad > Configuración de tu perfil de Facebook.
- Busca 'Apps y sitios web' en el menú de la izquierda.
- Busca 'Vynk' en la lista de aplicaciones activas.
- Haz clic en 'Eliminar' junto a la aplicación Vynk.
- También puedes elegir eliminar todas las publicaciones, videos o eventos que Vynk haya publicado en tu nombre (aunque normalmente no publicamos sin tu acción explícita).
3. Solicitud manual de eliminación de datos
Alternativamente, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar la eliminación manual de todos tus datos personales:
Correo electrónico: contacto@vynkapp.com
Por favor, envía el correo desde la dirección asociada a tu cuenta de Vynk. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días y te enviaremos una confirmación una vez que tus datos hayan sido borrados por completo.
4. Tipos de datos eliminados
Tras una solicitud de eliminación, borramos:
- Tu información de perfil personal (nombre, correo, teléfono).
- Nombres de usuario de redes sociales vinculadas y tokens de acceso.
- Métricas históricas de redes sociales obtenidas a través de APIs.
- Historial de aplicaciones y participación en campañas.